{"id":1230676,"date":"2021-08-20T14:11:37","date_gmt":"2021-08-20T12:11:37","guid":{"rendered":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/?page_id=1230676"},"modified":"2025-03-17T10:50:15","modified_gmt":"2025-03-17T09:50:15","slug":"servicio-al-cliente-3","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/","title":{"rendered":"Servicio al cliente"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:90%\">\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\u00bfTiene alguna pregunta?<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-e806d4734d267a6369076d5dd3c7d89a\">P\u00f3ngase en contacto con el Servicio al cliente de las Galeries Lafayette Paris Haussmann de lunes a s\u00e1bado de 10:00 a 20:30 h y los domingos y festivos de 11:00 a 20:00. Por tel\u00e9fono llamando al +33 (0)1 42 82 34 56 o a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-9ac00cf961d1ea846fe5a532228b76c6\"><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<style>\n#easi_fielddiv_CS_RequestObjectEntity { display: none !important; }\n\/*Style globale appliqu\u00e9 sur la zone qui encapsule le formulaire*\/\n#easiformarea {\n    margin: 20px;\n}\n\n\/*Style g\u00e9n\u00e9rique pour les balises span et div de la zone easiformarea*\/\n#easiformarea > form > div {\n    position: relative;\n    display: table;\n    margin-bottom: 15px;\n}\n#easiformarea span {\n    display: table-cell;\n    vertical-align: top;\n    color : #000000;\n   \n}\n#easiformarea span:first-child {\n    width: 180px;\n}\n\n\/*Style pour les titre et les libell\u00e9s des champs*\/\n#easiformarea label {\n    font: 0.88889em \/ 32px \"baderregular\", Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif;\n    text-transform: none;\n    font-size: 12px;\n   font-weight: 700;\n}\n\n\/*Style du champs de type text, liste d\u00e9roulante et bloc de text*\/\n#easiformarea input[type=\"text\"],\n#easiformarea select,\n#easiformarea textarea {\n    width: 340px;\n    color: #000000;\n    background-color: #F5F5F5;\n    font: 0.88889em \"baderregular\", Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif;\n    padding: 0 5px;\n}\n#easiformarea input[type=\"text\"],\n#easiformarea select {\n    height: 32px;\n    line-height: 32px;\n}\n#easiformarea textarea {\n    height: 200px;\n}\n\/*Style appliqu\u00e9 \u00e0 l'\u00e9toile des champs obligatoires*\/\n#easiformarea .mandatory {\n    position: absolute;\n    left: -10px;\n    top: 5px;\n    color: #790000;\n}\n\n\/*Style appliqu\u00e9 au bouton de validation du formulaire*\/\n#easiformarea .validatebutton {\n    color: #fff;\n    display: inline-block;\n    font: 1.11111em\/38px \"baderregular\", Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif;\n    height: 42px;\n    padding: 0 40px 0 40px;\n    position: relative;\n    background: #000000;\n    border: none;\n    margin-top: 1em;\n    cursor: pointer;\n}\n#easiformarea .validatebutton:after {\n    font-size: 0.8em;\n    height: 16px;\n    background-color: #dedede;\n}\n\n#easiformarea .validatebutton:disabled {\n\tbackground: #574d4d;\n    cursor: unset;\n}\n\n#easiformarea .disabled-validatebutton {\n    background: #574d4d !important;\n}\n\n\/*Style appliqu\u00e9 la zone expliquant l'obligation sur les dits champs obligatoires*\/\n#easiformarea .mandatoryfieldmention {\n    color: #4a4a4a;\n    font: 0.66667em \"baderregular\", Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif;\n    margin-bottom: 20px;\n    text-transform: uppercase;\n}\n\n\/*Style appliqu\u00e9 sur le sablier apr\u00e8s la saisie du formulaire*\/\n#easiformWaiting {\n    display: none;\n    position: fixed;\n    z-index: 1000;\n    top: 0;\n    left: 0;\n    height: 100%;\n    width: 100%;\n    background: rgba( 255, 255, 255, .8) url('.\/_CRM\/CCFrm\/img\/loading_forms.gif') 50% 50% no-repeat;\n}\n\n.easiformWaitingCont {\n    width: 100%;\n    height: 100%;\n    display: table;\n}\n\n\/*Style appliqu\u00e9 au message d'attente en dessous du sablier *\/\n.easiformWaitingMsg {\n    color: #000000;\n    text-align: center;\n    display: table-cell;\n    vertical-align: middle;\n    padding-top: 5%; \/\/text-align: center; \/\/padding-top: 25%; }\n\n\/*Style appliqu\u00e9 \u00e0 la zone globale qui encapsule les propositions de la base de connaissance *\/\n#easiformKBzone {\n    border-bottom: 1px solid #dedede;\n    width: 520px;\n    font: 0.88889em \/ 32px \"baderregular\", Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif;\n    text-transform: uppercase;\n    color : #c561bb;\n    margin-bottom: 0px;\n}\n\n\/*Style appliqu\u00e9 \u00e0 la zone qui encapsule que les articles propos\u00e9s*\/\n.easiformKBZoneArticle{\n    \/*border-bottom: 1px solid #dedede;*\/\n    background-color: rgba(240, 214, 237, 1);\n    cursor: pointer;\n    font-family: sans-serif;\n    font-size: 8pt;\n    color: #574d4d;\n    width: 100%;\n    padding-left: 5px;\n    margin-bottom: 5px;\n}\n\n\/*Style appliqu\u00e9 \u00e0 chaque titre de  la base*\/\n.easiformKBZoneTitle {\n    color : #c561bb;\n    font: 0.88889em \/ 32px \"baderregular\", Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif;\n    text-transform: uppercase;\n}\n\n\/*Style appliqu\u00e9 \u00e0 la zone affichant le message d'information suppl\u00e9mentaire*\/\n#easiformarea .additionnalInformation {\n\tmargin-bottom: 20px;\n}\n#easiformarea .additionnalInformation span {\n    width: 100%;\n}\n.easitoolTipButton {\n    padding-left: 10px !important;\n    padding-top: 5px;\n    cursor: help !important;\n    margin-right: 30px;\n}\n\n.easitoolTipButton .easitoolTipText {\n    visibility: hidden;\n    width: 120px;\n    background-color: #574d4d;\n    color: #fff !important;\n    \/*text-align: center;*\/\n    border-radius: 6px;\n    padding: 5px 0;\n    font: 0.88889em \/ 32px \"baderregular\", Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif;\n    padding : 5px 0 5px 10px;\n    \/* Position the tooltip *\/\n    position: absolute;\n    z-index: 1;\n}\n\n.easitoolTipButton:hover .easitoolTipText {\n    visibility: visible;\n}\n\n\n@media screen and (max-width: 768px) {\n#easiformarea {\nmargin: 10px;\n}\n#easiformarea input[type=\"text\"],\n#easiformarea select,\n#easiformarea textarea,\n#fld_AttachedFiles {\nmax-width: 180px;\n}\n#easiformarea label{\nfont-size: 10px;\nline-height: normal;\n}\n}\n\n\n\n\n<\/style>\n<script id=\"easiwebform-9\" charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/galeries.easiwebforms.net\/static\/shell.js\"><\/script>\n<script>\n  esw.forms.create({\n        \"solutionId\": \"2d4136a0317539084ec0ceb23ee5903bbea555d0\",\n        \"formId\": \"9\",\n        \"language\": \"en\",\n        \"buildinelement\": null\n  });\n<\/script>\n<script>\nvar myVar = setInterval(function() {\nElement = document.getElementById('fld_CS_RequestObjectEntity');\nif (!!Element) {\nElement.value = 9;\nElement.dispatchEvent(new Event(\"change\"));\nclearInterval(myVar);\n}\n}, 800);\n\n<\/script>\n\n\n\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Preguntas frecuentes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-fc3fb577d2b5e32f85532444e43137e7\">Nuestra secci\u00f3n Preguntas frecuentes proporciona respuestas simples a las  preguntas m\u00e1s frecuentes.\n<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-3f9e9d14e96114fd3a49e7c1fa60cb85 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es el horario de apertura de Galeries Lafayette Paris Haussmann?<\/span><\/summary>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-51184ef0287077f017eb0f30ace74d7d\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las tiendas Coupole y L&#8217;Homme abren de lunes a s\u00e1bado de 10:00 a 20:30 y los domingos de 11:00 a 20:00.\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La tienda Gourmet abre de lunes a s\u00e1bado de 9:30 a 21:30 y los domingos de 11:00 a 20:00.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-0d6a364b20b796f4d9088df734d72b9d\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">Consulte nuestra p\u00e1gina <\/span><a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/preparar-mi-visita\/\"><em><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preparar mi visita<\/span><\/span><\/em><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">para conocer los horarios especiales de apertura de sus grandes tiendas Galeries Lafayette durante los d\u00edas festivos.<\/span><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-4fcdc5d8ceb67dbe4dbdb1fd3793b1a8 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfC\u00f3mo puedo acceder a la terraza de las Galeries Lafayette Paris Haussmann?&nbsp;<br><\/summary>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-f7c19526998bb841aca80445c7f65aa8\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">La terraza de las Galeries Lafayette ofrece unas vistas impresionantes de Par\u00eds, desde la Torre Eiffel hasta el barrio de Montmartre. Para acceder a ella, puede tomar las escaleras mec\u00e1nicas hasta la 8\u00aa planta durante el horario de apertura de las tiendas. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite<\/span> <a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/la-terraza-de-galeries-lafayette\/\"><em><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-weight: 400;\">la p\u00e1gina de la Terraza<\/span><\/span><\/em><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-83c7e49da244e0f58a842c47e8003664 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfQu\u00e9 medios de pago se aceptan?&nbsp;&nbsp;<br><\/summary>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-9c6bedce23471a6fd851b1f01a229991\" style=\"color:#000000ad\">Para facilitar sus transacciones de forma segura, aceptamos varios m\u00e9todos de pago en tienda:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-1ee842b8538132f5e13ca0c42c6a03aa\" style=\"color:#000000ad\"><strong>Tarjeta Cofinoga<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-9a65948b9610cf8df16708ff03eaad03\" style=\"color:#000000ad\"><strong>Efectivo<\/strong>: En euro<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-b72c2500ee28b8f141e504da672ab91f\" style=\"color:#000000ad\"><strong>Vales y tarjetas regalo&nbsp;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-cc6db40185972f14d24ced760b9ce856\" style=\"color:#000000ad\"><strong>Tarjetas bancarias :<\/strong> Visa, Mastercard, American Express, JCB, Union Pay<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-553862014739e7edbd23c7935f2949a7\" style=\"color:#000000ad\"><strong>Paypal y transferencias bancarias<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-1d17908b755a1dd63984da7c026660cb\" style=\"color:#000000ad\"><strong>Alipay y Wechat pay&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-e0d3f8324c033c5879bc3187b69abcad is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo puedo obtener de la devoluci\u00f3n de impuestos en mis compras?<\/span><\/summary>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-921b900d35bf3d5835c713998eee909a\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">Galeries Lafayette ofrece un servicio de devoluci\u00f3n de impuestos sobre los art\u00edculos comprados en tienda. Para obtener una devoluci\u00f3n del IVA de hasta un 12 %, debe cumplir una serie de condiciones: efectuar una compra superior a 100 euros en tienda, vivir fuera de la Uni\u00f3n Europea y tener m\u00e1s de 16 a\u00f1os. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite <\/span><a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/devolucion-de-impuestos\/\">la <\/a><a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/la-terraza-de-galeries-lafayette\/\"><em><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-weight: 400;\">p\u00e1gina Devoluci\u00f3n de impuestos<\/span><\/span><\/em><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-699c7ff87307c3f2f8653efa7e970421 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 actividades se pueden hacer en Par\u00eds?<\/span><\/summary>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-e272e32381fb972a60b09ab3241e406c\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">Par\u00eds es una ciudad rica en actividades originales: desfiles de moda, compras, restaurantes e historia. El equipo de nuestro<\/span> <a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/un-punto-de-informacion-de-turismo-en-haussmann\/\"><strong><em><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Oficina de Turismo<\/strong><\/span><\/span><\/em><\/strong><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">est\u00e1 a su disposici\u00f3n para ayudarle a organizar su estancia en la capital. En este espacio, tambi\u00e9n puede comprar sus entradas para una amplia selecci\u00f3n de actividades.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-452b75502072e8c7213f6fac463a2b72\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mucho m\u00e1s que un espacio de compras, las Galeries Lafayette ofrecen una serie de experiencias \u00fanicas para descubrir el arte de vivir al estilo franc\u00e9s: talleres de macarrones, clases de cocina, desfiles de moda y mucho m\u00e1s. Reserve sus actividades en la capital en<\/span> <a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/experiencias\/\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">nuestra p\u00e1gina<\/span><\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-40bbfeecb89fa18a425b9533f814eb33 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfOfrecen un servicio de Personal Shopper?<\/summary>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-052e425d1a5f89c84ed7654367481b68\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, ofrecemos un servicio gratuito de personal shopper para compras superiores a 1000 euros. Nuestro equipo de personal shoppers est\u00e1 a su disposici\u00f3n para asesorarle y ayudarle durante todo el proceso de compra. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte la p\u00e1gina <\/span>page <a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/tus-servicios-personalizados\/\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Personal Shopping<\/span><\/strong><\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-17eee449153260177025039177403b24 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfEn qu\u00e9 consiste el servicio Shopping Manos Libres?<\/summary>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-7b18c8710cfdf3d72aa3eaf183372938\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Shopping Manos Libres es un servicio sencillo y gratuito que le permite hacer sus compras sin tener que llevar las bolsas. Una vez terminadas, puede solicitar el env\u00edo a domicilio o recoger todas sus compras en el Click &amp; Collect (planta \u20131). Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte la p\u00e1gina <\/span><strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/shopping-manos-libres\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Shopping Manos Libres<\/span><\/a><\/strong>.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-d5e6ce14799290c2c1690ee932d680c1 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar la lista de marcas disponibles en Galeries Lafayette?<\/summary>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-4b8f4a9b45a4b12034b8c0e8f4174bb6\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las marcas disponibles en Galeries Lafayette Paris Haussmann est\u00e1n disponibles en la p\u00e1gina <\/span><strong><a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/marcas-2\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Marcas<\/span><\/a><\/strong>. <span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puede ver la ubicaci\u00f3n de las marcas en el <\/span><a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/plan-galeries-lafayette-paris-haussmann\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-weight: 400;\">plano de las grandes tiendas<\/span><\/span><\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-ca8526818c7ae8d17486d748aa260ff5 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfD\u00f3nde puedo comer en Par\u00eds?<\/summary>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-0de5a133d4d4407d5a757ced60dc2968\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las grandes tiendas cuentan con varios restaurantes donde podr\u00e1 almorzar o disfrutar de una pausa dulce o salada durante sus compras. Las Galeries Lafayette Paris Haussmann ofrecen una amplia gama de delicias culinarias, id\u00f3neas para descubrir especialidades de todo el mundo. Platos franceses, asi\u00e1ticos o mediterr\u00e1neos, restaurantes gourmet o simplemente para picar algo, nuestros chefs parisinos le har\u00e1n vivir una experiencia culinaria inolvidable y para todos los gustos. Puede ver toda nuestra oferta en <\/span><a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/category\/restaurantes\/\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">restaurants<\/span><\/strong><\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-f815dec12385a8c7907e28cc805c548b is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfQu\u00e9 es la Wellness Galerie?<\/summary>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-23987011b8a8552f459d800c5f83515a\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">La Wellness Galerie est\u00e1 situada en la planta -1 de las Galeries Lafayette Paris Haussmann. Es un espacio dedicado al bienestar y la belleza, con una selecci\u00f3n de los mejores expertos en estos campos, que le ofrece una experiencia \u00fanica y personalizada para cuidarse y recargar las pilas. Descubra toda la oferta de cuidados y pida cita en: <\/span>&nbsp;<a href=\"https:\/\/wellness.galerieslafayette.com\/en\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">wellness.galerieslafayette.com<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-020bf93c6a18b7b14d1f22d32839ade5 is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfCu\u00e1les son los compromisos de RSE de Galeries Lafayette?<\/summary>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-d6c964d6ce72c486d8520eb8c93245a1\" style=\"color:#000000ad\">Galeries Lafayette lleva muchos a\u00f1os comprometida con una moda m\u00e1s responsable, con su selecci\u00f3n Go for Good y con una serie de acciones y servicios para ayudarle a convertirse en un actor de una moda m\u00e1s virtuosa.\n<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-6ba8ff4232d1d65879b6203b60332998\" style=\"color:#000000ad\">Las medidas de nuestro enfoque de la RSE incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-29a43f62c5bb91647d997b33b1b6e4b5\" style=\"color:#000000ad\"><strong>La selecci\u00f3n Go for Good <\/strong>:\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;Promover una moda m\u00e1s responsable significa ofrecer otras diferentes formas de consumir moda. A trav\u00e9s de nuestra selecci\u00f3n Go for Good, cerca de 800 marcas ofrecen productos que tienen un menor impacto en el medioambiente, tanto en l\u00ednea como en tienda.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-c23206044c4fdaa0d70afdf27f43e882\" style=\"color:#000000ad\"><strong>El [RE]STORE <\/strong>:\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Este espacio dedicado a los art\u00edculos de segunda mano y vintage ofrece una selecci\u00f3n de prendas \u00fanicas para fomentar una moda m\u00e1s circular y dar una segunda vida a los productos. Est\u00e1 situado en la 3\u00aa planta de la tienda Coupole.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-f491c83d626bf55a39a09e85fd9283ca\" style=\"color:#000000ad\"><strong>El redondeo en caja<\/strong>:\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Las Galeries Lafayette apoyan constantemente a asociaciones colaboradoras que trabajan en favor de la moda responsable, los derechos de la mujer y la lucha contra la pobreza: Emma\u00fcs D\u00e9fi, Fondation des Femmes, Casa 93 y C\u00e9kedubonheur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-fb7ff9350a520675762012594d0f5b68\" style=\"color:#000000ad\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e1s informaci\u00f3n en<\/span> <a href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/nuestros-compromisos-de-sostenibilidad\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">nuestros compromisos<\/span><\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Sus datos son recopilados por GALERIES LAFAYETTE HAUSSMANN, controlador de datos, con el fin de monitorear su relaci\u00f3n con el cliente, establecer estad\u00edsticas y encuestas, en particular encuestas de satisfacci\u00f3n. Sus datos est\u00e1n destinados a GALERIES LAFAYETTE HAUSSMANN, las Empresas del Grupo Galeries Lafayette as\u00ed como a sus subcontratistas autorizados, algunos de los cuales pueden estar ubicados fuera de la Uni\u00f3n Europea. Este intercambio de datos entre las marcas del grupo Galeries Lafayette se lleva a cabo en particular para mejorar el conocimiento del cliente de nuestras marcas, mejorar nuestras ofertas y su satisfacci\u00f3n. Tienes derecho a acceder, rectificar y borrar tus datos, que puedes ejercitar en cualquier momento enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n: relaiscil @ gallerieslafayette. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra pol\u00edtica de cookies y privacidad, haga clic <a href=\"https:\/\/www.galerieslafayette.com\/service\/service-confidence\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>aqu\u00ed<\/strong><\/span><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTiene alguna pregunta? P\u00f3ngase en contacto con el Servicio al cliente de las Galeries Lafayette Paris Haussmann de lunes a s\u00e1bado de 10:00 a 20:30 h y los domingos y festivos de 11:00 a 20:00. Por tel\u00e9fono llamando al +33 (0)1 42 82 34 56 o a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto. Preguntas frecuentes [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":69,"featured_media":1332839,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":{"1":"page","4":"has-post-thumbnail"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Contactarnos - Galeries Lafayette Paris Haussmann<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nuestro equipo est\u00e1 disponible de lunes a s\u00e1bado de 10:00 a 20:30 y domingos y festivos de 11:00 a 20:00. Por tel\u00e9fono llamando al +33 (0)1 42 82 34 56\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Contactarnos - Galeries Lafayette Paris Haussmann\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nuestro equipo est\u00e1 disponible de lunes a s\u00e1bado de 10:00 a 20:30 y domingos y festivos de 11:00 a 20:00. Por tel\u00e9fono llamando al +33 (0)1 42 82 34 56\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Galeries Lafayette Paris Haussmann\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/galerieslafayette\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-17T09:50:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Shopping-GL-1-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"4070\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"4070\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Galeries_Laf\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/\",\"url\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/\",\"name\":\"Contactarnos - Galeries Lafayette Paris Haussmann\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Shopping-GL-1-1.jpg\",\"datePublished\":\"2021-08-20T12:11:37+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-17T09:50:15+00:00\",\"description\":\"Nuestro equipo est\u00e1 disponible de lunes a s\u00e1bado de 10:00 a 20:30 y domingos y festivos de 11:00 a 20:00. Por tel\u00e9fono llamando al +33 (0)1 42 82 34 56\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Shopping-GL-1-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Shopping-GL-1-1.jpg\",\"width\":4070,\"height\":4070},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/home-2\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Servicio al cliente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/\",\"name\":\"Galeries Lafayette Paris Haussmann\",\"description\":\"La destination mode du shopping parisien\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#organization\",\"name\":\"Galeries Lafayette\",\"url\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/GL_LOGO2L_N.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/GL_LOGO2L_N.jpg\",\"width\":1535,\"height\":827,\"caption\":\"Galeries Lafayette\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/galerieslafayette\/\",\"https:\/\/x.com\/Galeries_Laf\",\"https:\/\/www.instagram.com\/galerieslafayette\/\",\"http:\/\/www.youtube.com\/user\/GaleriesLafayette1\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Contactarnos - Galeries Lafayette Paris Haussmann","description":"Nuestro equipo est\u00e1 disponible de lunes a s\u00e1bado de 10:00 a 20:30 y domingos y festivos de 11:00 a 20:00. Por tel\u00e9fono llamando al +33 (0)1 42 82 34 56","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Contactarnos - Galeries Lafayette Paris Haussmann","og_description":"Nuestro equipo est\u00e1 disponible de lunes a s\u00e1bado de 10:00 a 20:30 y domingos y festivos de 11:00 a 20:00. Por tel\u00e9fono llamando al +33 (0)1 42 82 34 56","og_url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/","og_site_name":"Galeries Lafayette Paris Haussmann","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/galerieslafayette\/","article_modified_time":"2025-03-17T09:50:15+00:00","og_image":[{"width":4070,"height":4070,"url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Shopping-GL-1-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@Galeries_Laf","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/","url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/","name":"Contactarnos - Galeries Lafayette Paris Haussmann","isPartOf":{"@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Shopping-GL-1-1.jpg","datePublished":"2021-08-20T12:11:37+00:00","dateModified":"2025-03-17T09:50:15+00:00","description":"Nuestro equipo est\u00e1 disponible de lunes a s\u00e1bado de 10:00 a 20:30 y domingos y festivos de 11:00 a 20:00. Por tel\u00e9fono llamando al +33 (0)1 42 82 34 56","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/#primaryimage","url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Shopping-GL-1-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Shopping-GL-1-1.jpg","width":4070,"height":4070},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/servicio-al-cliente-3\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/home-2\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Servicio al cliente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#website","url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/","name":"Galeries Lafayette Paris Haussmann","description":"La destination mode du shopping parisien","publisher":{"@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#organization","name":"Galeries Lafayette","url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/GL_LOGO2L_N.jpg","contentUrl":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/GL_LOGO2L_N.jpg","width":1535,"height":827,"caption":"Galeries Lafayette"},"image":{"@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/galerieslafayette\/","https:\/\/x.com\/Galeries_Laf","https:\/\/www.instagram.com\/galerieslafayette\/","http:\/\/www.youtube.com\/user\/GaleriesLafayette1"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1230676","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/69"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1230676"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1230676\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1353554,"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1230676\/revisions\/1353554"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1332839"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1230676"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}