{"id":1390914,"date":"2026-06-10T14:31:38","date_gmt":"2026-06-10T12:31:38","guid":{"rendered":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-06-10T16:33:21","modified_gmt":"2026-06-10T14:33:21","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"\n<p>Galeries Lafayette concede una gran importancia a la protecci\u00f3n de sus datos personales y al respeto de su privacidad. La presente pol\u00edtica tiene como objeto informarle sobre nuestras pr\u00e1cticas relativas a la recogida, tratamiento y uso compartido de los datos que nos facilita en las tiendas y\/o a trav\u00e9s de nuestros sitios web.<\/p>\n\n\n\n<p>Por Galeries Lafayette se entiende la sociedad Galeries Lafayette Management, cuyo domicilio social se encuentra en 27 rue de Ch\u00e2teaudun \u2013 75009 Par\u00eds, as\u00ed como el conjunto de sociedades que explotan las tiendas bajo la ense\u00f1a Galeries Lafayette, filiales o afiliadas de la sociedad Galeries Lafayette Management (en lo sucesivo, \u00abGaleries Lafayette\u00bb) y sitios web:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Galerieslafayette.com<\/li>\n\n\n\n<li>Haussmann.galerieslafayette.com<\/li>\n\n\n\n<li>Gourmet.galerieslafayette.com<\/li>\n\n\n\n<li>Wellness.galerieslafayette.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>PRE\u00c1MBULO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Consideramos que sus datos personales constituyen datos confidenciales a los que prestamos una especial atenci\u00f3n. Son datos personales todos aquellos que permiten identificarle directa o indirectamente, en particular su nombre, sexo, edad, direcci\u00f3n postal, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y direcci\u00f3n IP.<\/p>\n\n\n\n<p>De conformidad con las obligaciones legales y reglamentarias, recopilamos, utilizamos, compartimos y conservamos esta informaci\u00f3n en condiciones de seguridad reforzadas y por per\u00edodos de tiempo limitados, proporcionales a las finalidades para las que nos los ha comunicado.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>1. RECOPILACI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Usted conf\u00eda en nosotros para el tratamiento de sus datos y queremos ser transparentes sobre la forma en que los recopilamos. Recopilamos los datos que nos facilita cuando realiza compras o recurre a nuestros servicios en las tiendas y\/o en l\u00ednea, en particular cuando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Navega y consulta nuestros sitios;<\/li>\n\n\n\n<li>Crea una cuenta de cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>Se adhiere a nuestros servicios, suscripciones y\/o programas, en particular de fidelidad;<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza su tarjeta de fidelidad;<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza el wallet;<\/li>\n\n\n\n<li>Solicita una tarjeta de cr\u00e9dito propuesta por Galeries Lafayette;<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1ade productos a su cesta de la compra;<\/li>\n\n\n\n<li>Realiza un pedido o una solicitud de devoluci\u00f3n en nuestros sitios web;<\/li>\n\n\n\n<li>Procede a un pago;<\/li>\n\n\n\n<li>Se inscribe en los boletines de noticias o en las comunicaciones de Galeries Lafayette;<\/li>\n\n\n\n<li>Se pone en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza el wifi en nuestras tiendas;<\/li>\n\n\n\n<li>Plantea una pregunta o responde a una pregunta en el chat comunitario;<\/li>\n\n\n\n<li>Participa en un juego o en un concurso;<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplimenta un formulario de introducci\u00f3n de informaci\u00f3n, como un cuestionario o una encuesta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En el caso de que algunas secciones se dirijan m\u00e1s particularmente a ni\u00f1os menores de 15 a\u00f1os y les ofrezcan la posibilidad de transmitirnos datos personales (inscripci\u00f3n en un juego o en un concurso, por ejemplo), les solicitamos que obtengan previamente la autorizaci\u00f3n de sus padres o representante(s) legal(es).<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, cierta informaci\u00f3n solicitada en los formularios de pedido y en los formularios durante una compra o un servicio tiene car\u00e1cter obligatorio y est\u00e1 se\u00f1alada con un asterisco. Su recogida es esencial para el tratamiento de su solicitud. Por consiguiente, a falta de respuesta, no podremos dar curso a su solicitud.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>2. NATURALEZA DE LOS DATOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El responsable del tratamiento es la sociedad Galeries Lafayette Management, sociedad matriz de la rama de Grandes Almacenes, que act\u00faa tanto por su cuenta como por la de sus filiales de venta\/servicio que explotan las ense\u00f1as Galeries Lafayette (Tiendas Galeries Lafayette, Galeries Lafayette Haussmann, Restauraci\u00f3n Galeries Lafayette, 1001 Listes, Galeries Lafayette Outlet, Galeries Lafayette Champs-Elys\u00e9es), as\u00ed como para las sociedades afiliadas que explotan las tiendas bajo la ense\u00f1a Galeries Lafayette y aceptan el programa de fidelidad de Galeries Lafayette.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n recopilada sobre usted nos permite gestionar y facilitar sus compras, conocerle mejor para enviarle ofertas dirigidas y, de este modo, mejorar y personalizar nuestros servicios. Utilizamos sus datos personales en funci\u00f3n de las finalidades para las que nos los ha transmitido, las cuales se basan en uno o varios de los siguientes fundamentos legales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La ejecuci\u00f3n de los servicios que le proponemos;<\/li>\n\n\n\n<li>Su consentimiento;<\/li>\n\n\n\n<li>Nuestros intereses leg\u00edtimos;<\/li>\n\n\n\n<li>Una obligaci\u00f3n legal, reglamentaria, judicial o administrativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El siguiente cuadro presenta los datos que somos susceptibles de recopilar, las formas en que los utilizamos, as\u00ed como el objetivo esperado y sus bases legales.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><p><strong><strong>Datos personales<\/strong><\/strong><\/p><\/td><td><p><strong><strong>Finalidades<\/strong><\/strong><\/p><\/td><td><strong><strong>Bases legales<\/strong><\/strong><\/td><\/tr><tr><td><p><b><strong>Tratamiento \/ Apellido \/ Nombre<\/strong><\/b><\/p><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Suministrar el producto o servicio a la persona nominalmente elegible (ej.: programa de fidelidad, asesor de ventas personalizado, pedido).<\/span><\/li><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Mejorar nuestros servicios y su experiencia de cliente.<br><\/span><\/li><br><li>Personalizar nuestras comunicaciones.<br><\/li><br><li>Establecer un documento nominativo: una factura o una garant\u00eda&#8230;<br><\/li><br><li>Participaci\u00f3n en un concurso.<br><\/li><br><li>Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos.<br><\/li><br><\/ul><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Ejecutar un contrato<br><\/span><\/li><br><li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<br><\/li><br><\/ul><\/td><\/tr><tr><td><p><strong><strong>Direcci\u00f3n postal<\/strong><\/strong><\/p><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Identificarle.<br><\/span><\/li><br><li>Enviar y entregar sus pedidos.<\/li><br><li>Establecer un documento nominativo: una factura o una garant\u00eda&#8230;<\/li><br><li>Contactar con usted y enviarle documentos, comunicaciones comerciales.<\/li><br><li>Gestionar su participaci\u00f3n en un concurso: env\u00edo de premios.<\/li><br><li>En su caso, verificaci\u00f3n del domicilio por el organismo de cr\u00e9dito o por cualquier autoridad administrativa competente (devoluci\u00f3n de IVA \/ d\u00e9taxe).<\/li><br><li>Invitarle a un evento.<\/li><br><li>Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos.<\/li><br><\/ul><\/td><td><ul><br><li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li><br><li>Obligaci\u00f3n legal<\/li><br><\/ul><\/td><\/tr><tr><td><p><strong><strong>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/strong><\/strong><\/p><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Identificarle.<br><\/span><\/li><br><li>Contactar con usted.<br><\/li><br><li>Informarle.<\/li><br><li>Invitarle a eventos.<\/li><br><li>Enviarle sus documentos de venta.<\/li><br><li>Enviarle comunicaciones comerciales.<\/li><br><li>Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos.<\/li><br><li>Realizar operaciones de comunicaci\u00f3n personalizada a trav\u00e9s de redes sociales\/agencias publicitarias.<\/li><br><\/ul><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Ejecutar un contrato<\/span><\/li><br><li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li><br><li>Consentimiento<\/li><br><\/ul><\/td><\/tr><tr><td><p><b><strong>Opt-in (autorizaci\u00f3n) mediante una casilla de verificaci\u00f3n en los formularios en tienda o en nuestros sitios<\/strong><\/b><\/p><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Enviarle comunicaciones comerciales por SMS, por correo electr\u00f3nico, por WhatsApp.<\/span><\/li><br><li>Recibir solicitudes comerciales por parte de nuestras marcas asociadas.<\/li><br><li>Intercambiar mensajes con usted a trav\u00e9s de la mensajer\u00eda instant\u00e1nea.<\/li><br><\/ul><\/td><td><span style=\"font-weight: 400;\">Consentimiento<\/span><\/td><\/tr><tr><td><p><b><strong>N.\u00ba de tel\u00e9fono m\u00f3vil y\/o fijo<\/strong><\/b><\/p><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Identificarle.<\/span><\/li><br><li>Contactar con usted (entrega, servicio posventa\u2026), informarle<\/li><br><li>Mejorar su experiencia de cliente.<\/li><br><li>Enviarle solicitudes comerciales.<\/li><br><\/ul><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Ejecutar un contrato<\/span><\/li><br><li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li><br><li>Consentimiento<\/li><br><\/ul><\/td><\/tr><tr><td><p><b><strong>Fecha de nacimiento \/ Edad<\/strong><\/b><\/p><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar a los clientes hom\u00f3nimos.<\/span><\/li><br><li>Determinar su minor\u00eda\/mayor\u00eda de edad para la entrega de un producto o servicio.<\/li><br><li>Mejorar su experiencia de cliente.<\/li><br><li>Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos.<\/li><br><\/ul><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/span><\/li><br><li>Obligaci\u00f3n legal<br><\/li><br><li>Ejecutar una obligaci\u00f3n legal<\/li><br><\/ul><\/td><\/tr><tr><td><p><b><strong>Preferencias comunicadas<\/strong><\/b><\/p><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Conocerle mejor.<\/span><\/li><br><li>Proponerle ofertas comerciales y ventajas personalizadas.<\/li><br><\/ul><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Ejecutar un contrato<\/span><\/li><br><li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li><br><\/ul><\/td><\/tr><tr><td><p><b><strong>Informaci\u00f3n de pago \/ Datos bancarios<\/strong><\/b><\/p><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Registrar sus pagos de forma segura.<\/span><\/li><br><li>Reembolsarle.<\/li><br><li>Facilitar el recorrido del cliente.<\/li><br><li>Proceder a an\u00e1lisis para luchar contra el fraude, los abusos y los ataques a la seguridad.<\/li><br><li>Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos.<\/li><br><\/ul><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Ejecutar un contrato<\/span><\/li><br><li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo, prevenir y detectar actividades fraudulentas<\/li><br><\/ul><\/td><\/tr><tr><td><p><strong><strong>Datos de compra<\/strong><\/strong><\/p><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Gesti\u00f3n del Programa de Fidelidad.<\/span><\/li><br><li>Hacerle sugerencias personalizadas de productos.<\/li><br><li>Gestionar sus pedidos.<\/li><br><li>Permitir las devoluciones y los reembolsos asociados.<\/li><br><li>Establecer las facturas \/ justificantes de garant\u00edas.<\/li><br><li>Realizar an\u00e1lisis econ\u00f3micos de compra o estad\u00edsticos.<\/li><br><li>Proceder a an\u00e1lisis para luchar contra el fraude, los abusos y los ataques a la seguridad.<\/li><br><\/ul><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Ejecutar un contrato<\/span><\/li><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/span><\/li><br><\/ul><\/td><\/tr><tr><td><p><strong><strong>Historial de contactos<\/strong><\/strong><\/p><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Seguir la relaci\u00f3n con el cliente.<\/span><\/li><br><li>Mejorar nuestros servicios y su experiencia de cliente.<\/li><br><li>Proceder a an\u00e1lisis para luchar contra el fraude, los abusos y los ataques a la seguridad.<\/li><br><\/ul><\/td><td><ul><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">E<\/span>jecutar un contrato<\/li><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/span><\/li><\/ul><br><\/td><\/tr><tr><td><br><p><strong><strong><strong>Identificadores de Cliente \/ Fidelidad<\/strong><\/strong><\/strong><\/p><br><\/td><td><br><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">Identificarle.<br><\/span><\/li><br><li>Gesti\u00f3n del programa de fidelidad.<br><\/li><br><li>Seguir la relaci\u00f3n con el cliente.<br><\/li><\/ul><br><br><\/td><td><br><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">E<\/span>jecutar un contrato<\/li><br><li><span style=\"font-weight: 400;\">Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/span><\/li><\/ul><br><\/td><\/tr><tr><td><br><p><strong><strong>Connection data<\/strong><\/strong><\/p><br><\/td><td><br><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\"><p>Seguir la relaci\u00f3n.<span style=\"font-family: inherit; font-size: inherit; font-weight: inherit; color: initial;\">Permitir la finalizaci\u00f3n de un pedido.<\/span><\/p><\/span><\/li><\/ul><\/td><td><br><br><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">E<\/span>jecutar un contrato<\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/span><\/li><\/ul><br><\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Contrase\u00f1a<\/strong><\/strong><\/td><td><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\"><p>Allow and secure your connection.<span style=\"font-family: inherit; font-size: inherit; font-weight: inherit; color: initial;\">Prevent abuse and security breaches.<\/span><\/p><\/span><\/li><\/ul><\/td><td><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">E<\/span>jecutar un contrato<\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/span><\/li><\/ul><\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Copia de un documento de identidad \/ justificante de domicilio<\/strong><\/strong><\/td><td><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\"><p>Verificar su identidad y su nacionalidad seg\u00fan la naturaleza y el importe de la compra.Proceder a an\u00e1lisis para luchar contra el fraude, los abusos y los ataques a la seguridad.Devoluci\u00f3n de IVA (d\u00e9taxe).<\/p><\/span><\/li><\/ul><\/td><td><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">E<\/span>jecutar un contrato<\/li><br><li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li><br><li>Obligaci\u00f3n legal<\/li><\/ul><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Conexi\u00f3n a trav\u00e9s del Social Login<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando crea una cuenta o se conecta a trav\u00e9s de una red social (Google, Meta, Apple), recibimos los datos de su perfil p\u00fablico que ha aceptado compartir, tales como su nombre y su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Estos datos se utilizan exclusivamente para la autenticaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de su cuenta. Ning\u00fan dato se utilizar\u00e1 con fines comerciales sin su consentimiento expl\u00edcito.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>3. TRANSMISI\u00d3N DE DATOS PERSONALES A TERCEROS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sus datos personales, recopilados en las tiendas bajo la ense\u00f1a Galeries Lafayette y\/o a trav\u00e9s de nuestros sitios web, pueden ser transmitidos a terceros dentro de los l\u00edmites previstos por las disposiciones vigentes y de conformidad con la presente pol\u00edtica. Se consideran terceros todas las sociedades distintas de la sociedad Galeries Lafayette Management o de las sociedades filiales o afiliadas que explotan tiendas bajo la ense\u00f1a Galeries Lafayette para las cuales interviene (en lo sucesivo, los \u00abTerceros\u00bb). Estos Terceros son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>3.1 Socios comerciales:<\/strong> Sus datos personales pueden ser transmitidos a nuestros socios comerciales y, m\u00e1s concretamente, a las sociedades que explotan nuestra ense\u00f1a o que proponen la tarjeta de fidelidad Galeries Lafayette, as\u00ed como a las marcas de productos y servicios ofrecidos a la venta en las tiendas y sitios web de Galeries Lafayette, para realizar un tratamiento relacionado con una compra o una solicitud de servicio (seguimiento de pedidos, de garant\u00eda, servicio posventa) y para las mismas finalidades que aquellas para las que nos ha autorizado. Nuestros socios comerciales, en caso de que usted haya consentido expresamente, pueden enviarle solicitudes comerciales en el marco de operaciones comerciales, de eventos o de colaboraci\u00f3n. Nuestros socios comerciales no est\u00e1n autorizados a utilizar estos datos para otros fines.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3.2 Socios financieros:<\/strong> Sus datos personales pueden ser transmitidos a nuestros socios que intervienen en las operaciones de pago y, en particular, a las entidades financieras y a las entidades de lucha contra el fraude. De este modo, los datos personales recopilados en el sitio son tratados por los socios para determinar el nivel de riesgo asociado. Cualquier pedido considerado sospechoso ser\u00e1 objeto de una verificaci\u00f3n por parte del servicio dedicado, que podr\u00e1 modular las condiciones de ejecuci\u00f3n del mismo. En caso de detecci\u00f3n de un pedido fraudulento, los datos pueden ser transmitidos a las autoridades administrativas o financieras en el marco de sus poderes de investigaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3.3 Redes sociales \/ Agencias publicitarias:<\/strong> Su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico podr\u00e1 ser transmitida, mediante un procedimiento de hash con el fin de reforzar la seguridad de la misma, a redes sociales\/agencias publicitarias para proponerle publicidad personalizada de nuestros productos y servicios en estas plataformas y responder as\u00ed mejor a sus centros de inter\u00e9s. Esta transmisi\u00f3n, basada en el inter\u00e9s leg\u00edtimo de Galeries Lafayette, solo se realizar\u00e1 si ha dado su consentimiento para las comunicaciones de marketing (consentimiento a las cookies de marketing y\/o opt-in a trav\u00e9s de su cuenta a las ofertas y comunicaciones comerciales de Galeries Lafayette). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y sin justificaci\u00f3n modificando sus preferencias de comunicaci\u00f3n en su cuenta, poni\u00e9ndose en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente o configurando sus cookies a trav\u00e9s del enlace \u00abGesti\u00f3n de cookies\u00bb disponible en el pie de p\u00e1gina del sitio web. Tambi\u00e9n puede consultar la pol\u00edtica de privacidad de la red social o de la agencia publicitaria correspondiente para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Meta<\/li>\n\n\n\n<li>Pinterest<\/li>\n\n\n\n<li>Tiktok<\/li>\n\n\n\n<li>Google<\/li>\n\n\n\n<li>Snapchat<\/li>\n\n\n\n<li>Criteo<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3.4 Prestadores de servicios:<\/strong> Sus datos personales pueden ser transmitidos a prestadores de servicios externos que los tratan por nuestra cuenta y\/o seg\u00fan nuestras instrucciones. Estos prestadores pueden tener la condici\u00f3n de encargados del tratamiento o de responsables de sus propios tratamientos. La transmisi\u00f3n de sus datos est\u00e1 estrictamente regulada para garantizar la seguridad de los mismos. Se trata, en particular, de sociedades terceras que prestan servicios y prestaciones: de marketing, publicitarias, tecnol\u00f3gicas, inform\u00e1ticas, log\u00edsticas, de gesti\u00f3n de pedidos, de transporte y entrega, servicios de atenci\u00f3n al cliente, servicio posventa, con el fin de ofrecerle todas las garant\u00edas necesarias para realizar sus operaciones comerciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3.5 Autoridades estatales:<\/strong> Con el fin de cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias, judiciales o administrativas o de responder a las solicitudes de las autoridades administrativas y judiciales, podemos vernos obligados a comunicar sus datos a estas autoridades siempre que estemos legalmente obligados a ello.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNI\u00d3N EUROPEA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sus datos personales se tratan y alojan en servidores situados en la Uni\u00f3n Europea ; no obstante, es posible que, de forma excepcional, se transfieran a un encargado del tratamiento cuyos servidores est\u00e9n situados en un tercer pa\u00eds fuera de la Uni\u00f3n Europea. En tal caso, tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias, en particular mediante la firma de mecanismos espec\u00edficos como las cl\u00e1usulas contractuales tipo adoptadas por la Comisi\u00f3n Europea. Nos aseguraremos, en particular, de que est\u00e9n protegidos de la misma manera que si se utilizaran dentro de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>5. PLAZO DE CONSERVACI\u00d3N DE LOS DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Clientes:<\/strong> Conservamos sus datos durante la duraci\u00f3n de nuestra relaci\u00f3n comercial y como m\u00e1ximo 5 a\u00f1os despu\u00e9s de nuestra \u00faltima interacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prospectos:<\/strong> Conservamos sus datos como m\u00e1ximo 3 a\u00f1os despu\u00e9s de nuestra \u00faltima interacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s del plazo de conservaci\u00f3n de sus datos, estos ya no se utilizar\u00e1n para enviarle solicitudes comerciales por correo electr\u00f3nico y\/o SMS m\u00e1s all\u00e1 de un plazo de dos a\u00f1os a contar desde su \u00faltima interacci\u00f3n con nosotros, es decir, en particular:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Su \u00faltimo pedido en nuestro sitio o compra en una de nuestras tiendas;<\/li>\n\n\n\n<li>Su \u00faltimo clic en un enlace de una de nuestras comunicaciones comerciales por correo electr\u00f3nico;<\/li>\n\n\n\n<li>Su \u00faltima conexi\u00f3n a la cuenta de cliente o cuenta de fidelidad;<\/li>\n\n\n\n<li>Su \u00faltima comunicaci\u00f3n con el servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>6. DERECHOS DE LAS PERSONAS AFECTADAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Usted dispone en todo momento de un derecho de acceso, portabilidad, rectificaci\u00f3n y supresi\u00f3n de sus datos o de limitaci\u00f3n de su tratamiento. Se precisa que, respecto a las solicitudes de modificaci\u00f3n de apellidos, nombres y direcciones de correo electr\u00f3nico, estas deben dirigirse directamente al servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s del formulario de contacto previsto a tal efecto o por correo postal. En materia de prospecci\u00f3n comercial por parte de Galeries Lafayette o sus socios, puede ejercer su derecho de oposici\u00f3n sin tener que justificar un motivo leg\u00edtimo. Si nos ha dado su consentimiento para que podamos utilizar sus datos, por ejemplo, para enviarle comunicaciones de boletines de noticias, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede ejercer estos derechos seg\u00fan los canales que se describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1- directamente desde su espacio de cuenta de cliente:<\/strong> Cuando est\u00e9 conectado a su cuenta de cliente en nuestro sitio, siempre puede verificar, actualizar o suprimir la informaci\u00f3n que le concierne accediendo a los servicios de la p\u00e1gina \u00abMI CUENTA\u00bb &gt; \u00abSU INFORMACI\u00d3N PERSONAL\u00bb &gt; \u00abMODIFICAR\u00bb o \u00abSUPRIMIR SU CUENTA\u00bb. La informaci\u00f3n registrada en su cuenta se almacena hasta que esta sea suprimida, a menos que sus datos ya no sean necesarios para la ejecuci\u00f3n de nuestros servicios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2- en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil:<\/strong> Cuando est\u00e9 conectado a su cuenta de cliente en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, puede ejercer su derecho de oposici\u00f3n y supresi\u00f3n de datos en la p\u00e1gina \u00abMI CUENTA\u00bb &gt; \u00abPREFERENCIAS\u00bb &gt; \u00abSUPRESI\u00d3N DE CUENTA\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3- directamente en la tienda:<\/strong> Cuando no disponga de una cuenta de cliente en nuestro sitio pero sea miembro del programa de fidelidad Mes Galeries, puede solicitar la verificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n que le concierne en nuestro fichero de clientes ante nuestro personal en la tienda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>4- por correo electr\u00f3nico o correo postal:<\/strong> Puede ejercer su derecho de acceso, portabilidad, rectificaci\u00f3n y supresi\u00f3n de los datos que le conciernen en las condiciones previstas por las disposiciones legales y reglamentarias, realizando la solicitud por correo postal a:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>mediante el formulario de contacto disponible en el pie de p\u00e1gina del sitio galerieslafayette.com.<\/li>\n\n\n\n<li>por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n: relaiscil@galerieslafayette.com.<\/li>\n\n\n\n<li>por correo postal: GALERIES LAFAYETTE &#8211; D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, 27 rue de ch\u00e2teaudun &#8211; TSA 56 000 &#8211; 75009 PARIS.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>5- directamente desde su espacio de cuenta de cliente:<\/strong> Cuando est\u00e9 conectado a su cuenta de cliente en nuestro sitio, siempre puede verificar y actualizar la informaci\u00f3n que le concierne accediendo a los servicios de la p\u00e1gina \u00abMI CUENTA\u00bb &gt; \u00abMIS DATOS SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL\u00bb &gt; \u00abMODIFICAR\u00bb. La informaci\u00f3n registrada en su cuenta se almacena hasta que esta sea suprimida, a menos que sus datos ya no sean necesarios para la ejecuci\u00f3n de nuestros servicios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se precisa que tambi\u00e9n puede oponerse, por motivos leg\u00edtimos, a que sus datos personales sean tratados o conservados en nuestros ficheros. Si, por cualquier motivo, considera que nuestra respuesta no es satisfactoria, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la CNIL (Commission Nationale de l&#8217;Informatique et des Libert\u00e9s), encargada de velar por la protecci\u00f3n de datos personales en el territorio franc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>7. SEGURIDAD DE SUS DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>7.1 Nuestro compromiso de protecci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad y la confidencialidad de su informaci\u00f3n personal. Para ello, utilizamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas rigurosas con el fin de evitar que sus datos se pierdan, sean robados, modificados o consultados por personas no autorizadas, ya sea de manera accidental o intencionada.<\/p>\n\n\n\n<p>7.2 Seguridad de sus pagos<\/p>\n\n\n\n<p>Ya compre en l\u00ednea o en la tienda, la seguridad de sus transacciones forma parte de nuestras prioridades.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Protecci\u00f3n mediante cifrado:<\/strong> Utilizamos el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para bloquear el acceso a su informaci\u00f3n personal y a sus datos de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confidencialidad bancaria:<\/strong> Gracias al sistema SIPS (Syst\u00e8me Int\u00e9gr\u00e9 de Protection des Sites), sus datos bancarios se cifran antes de ser transmitidos directamente a nuestro banco. Nunca circulan \u00aben texto claro\u00bb por Internet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Almacenamiento:<\/strong> Para su seguridad, no conservamos ning\u00fan dato relativo a su tarjeta bancaria despu\u00e9s de la transacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>7.3 Gesti\u00f3n de incidentes y brechas de datos<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de nuestras precauciones, si se produjera una brecha de seguridad, hemos establecido un procedimiento de alerta y reacci\u00f3n r\u00e1pida:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>An\u00e1lisis y correcci\u00f3n:<\/strong> Intervenimos inmediatamente para identificar la fuente del problema y limitar los riesgos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n a las autoridades:<\/strong> Si una brecha de datos presenta un riesgo para sus derechos, nos comprometemos a informar a la CNIL a la mayor brevedad posible (dentro de las 72 horas como m\u00e1ximo despu\u00e9s de haber tenido conocimiento de ella).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n a los usuarios:<\/strong> Si el incidente presenta un riesgo elevado para usted, le avisaremos personalmente a la mayor brevedad posible. Le explicaremos entonces la situaci\u00f3n, as\u00ed como las medidas que hemos tomado para proteger sus datos y mitigar sus consecuencias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>8. MODIFICACI\u00d3N DE LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Podemos vernos obligados a modificar la presente pol\u00edtica. Si se demostrara que estas modificaciones pudieran dar lugar a una disminuci\u00f3n de sus derechos, le informaremos directamente seg\u00fan los medios de contacto que nos haya comunicado.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>9. CONTACTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para cualquier pregunta, puede dirigirse a nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente, disponible en la direcci\u00f3n: relaiscil@galerieslafayette.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, el Grupo Galeries Lafayette ha nombrado a un delegado de protecci\u00f3n de datos. Este \u00faltimo est\u00e1 disponible en la siguiente direcci\u00f3n: GALERIES LAFAYETTE &#8211; D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, 27 rue de ch\u00e2teaudun &#8211; TSA 56 000 &#8211; 75009 PARIS y est\u00e1 facultado para tratar los siguientes temas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>presentar una reclamaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>pregunta relativa a la presente Pol\u00edtica de Privacidad y confidencialidad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>10. GESTI\u00d3N DE COOKIES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>10.1 \u00bfQu\u00e9 es una \u00abcookie\u00bb?<\/p>\n\n\n\n<p>Una cookie es un archivo depositado en su terminal (ordenador, m\u00f3vil o tableta) al visitar un sitio o consultar una publicidad. Tiene como finalidad recopilar informaci\u00f3n relativa a su navegaci\u00f3n, con el fin de ofrecerle servicios y ofertas adaptadas a su terminal y a sus centros de inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Su elecci\u00f3n relativa al dep\u00f3sito de cookies se conserva durante 6 meses. Las cookies depositadas en el sitio tienen una vida \u00fatil m\u00e1xima de trece meses.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, es susceptible que se depositen cookies, a reserva de las elecciones que haya expresado respecto a las cookies. Le informamos del dep\u00f3sito de estas cookies a trav\u00e9s del banner informativo que se muestra al abrir por primera vez la p\u00e1gina de Internet consultada. Se le informa entonces de que, al hacer clic en el bot\u00f3n \u00abACEPTAR Y CERRAR\u00bb, da su consentimiento para el dep\u00f3sito de todas las cookies. Si hace clic en el bot\u00f3n \u00abContinuar sin aceptar\u00bb, no se depositar\u00e1 ninguna cookie, excepto las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (en lo sucesivo definidas como cookies funcionales).<\/p>\n\n\n\n<p>Sus elecciones no son definitivas y pueden modificarse en cualquier momento adaptando sus par\u00e1metros de dep\u00f3sito de cookies.<\/p>\n\n\n\n<p>10.2 \u00bfPor qu\u00e9 el sitio web de Galeries Lafayette utiliza cookies?<\/p>\n\n\n\n<p>Las cookies registran informaci\u00f3n relativa a su interacci\u00f3n con el sitio, y en particular a su navegaci\u00f3n y su comportamiento. Esta informaci\u00f3n puede ser: su direcci\u00f3n IP, las p\u00e1ginas visitadas, las marcas que le interesan, las compras realizadas, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>En este marco, a reserva de su acuerdo y\/o de la configuraci\u00f3n elegida, Galeries Lafayette recopila y trata toda o parte de la siguiente informaci\u00f3n en el marco de las operaciones que se detallan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies funcionales indispensables para la navegaci\u00f3n:<\/strong> Estas cookies son archivos indispensables para la visualizaci\u00f3n y el buen funcionamiento del sitio. Permiten, en particular, autenticarle, recordar los datos relativos a las cuentas de cliente y guardar las cestas de la compra. Estas cookies se depositan autom\u00e1ticamente y no es posible configurar o rechazar su dep\u00f3sito porque, sin ellas, el sitio no podr\u00eda mostrarse y\/o funcionar correctamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de marketing:<\/strong> Somos susceptibles de recurrir a sociedades asociadas para permitir la visualizaci\u00f3n de publicidad y de contenidos dirigidos propuestos en funci\u00f3n de sus centros de inter\u00e9s y de los productos que le gustan, que se le mostrar\u00e1n en otros sitios durante su navegaci\u00f3n por Internet (banners publicitarios). Estos socios son:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Google Ads:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada en funci\u00f3n de su navegaci\u00f3n y medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias en las herramientas de Google.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bing:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada y medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>RemailMe:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada en funci\u00f3n de su navegaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facebook:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada y medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias en las herramientas de Facebook.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Snapchat:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada y medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias en las herramientas de Snapchat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pinterest:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada y medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dataiads:<\/strong> utiliza rastreadores para ofrecer a los usuarios de Google Shopping un recorrido de navegaci\u00f3n optimizado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>TikTok:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada y medir el rendimiento de las campa\u00f1as.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gamned:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada en funci\u00f3n de su navegaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Criteo:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada en funci\u00f3n de su navegaci\u00f3n y medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>RTB House:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada en funci\u00f3n de su navegaci\u00f3n y medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uzerly (Cibleclic):<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada en funci\u00f3n de su navegaci\u00f3n y analizar el uso de los servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de an\u00e1lisis y de rendimiento:<\/strong> Somos susceptibles de recurrir a sociedades asociadas para analizar y medir las audiencias y visitas de nuestros sitios web, establecer estad\u00edsticas y realizar controles con el fin, en particular, de optimizar nuestros servicios y\/o mejorar el conocimiento del cliente. Estos socios son:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Google Analytics:<\/strong> utiliza rastreadores para medir el rendimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Content Square:<\/strong> utiliza rastreadores para medir el rendimiento de la audiencia.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de personalizaci\u00f3n:<\/strong> Somos susceptibles de depositar cookies de socios que permiten recomendarle productos o servicios propuestos por Galeries Lafayette que pueda apreciar. Estos socios son:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>AB Tasty:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar pruebas personalizadas y medir el rendimiento de las campa\u00f1as de personalizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Salesforce Marketing Cloud Personalization:<\/strong> utiliza rastreadores para personalizar los contenidos, recomendaciones y mensajes mostrados en el sitio en funci\u00f3n de su navegaci\u00f3n y medir el rendimiento de las campa\u00f1as de personalizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>10.3 \u00bfPor qu\u00e9 el sitio web de Galeries Lafayette Le Gourmet utiliza cookies?<\/p>\n\n\n\n<p>En este marco, a reserva de su acuerdo y\/o de la configuraci\u00f3n elegida, Galeries Lafayette Le Gourmet recopila y trata toda o parte de la siguiente informaci\u00f3n en el marco de las operaciones que se detallan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies de marketing:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Google Ads:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada en funci\u00f3n de su navegaci\u00f3n y medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias en las herramientas de Google.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facebook:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada y medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias en las herramientas de Facebook.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Teads:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar publicidad personalizada en funci\u00f3n de su navegaci\u00f3n y medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de an\u00e1lisis y de rendimiento:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Google Analytics:<\/strong> utiliza rastreadores para medir el rendimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hotjar (funci\u00f3n de ContentSquare):<\/strong> utiliza rastreadores para medir el rendimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de personalizaci\u00f3n:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>AB Tasty:<\/strong> utiliza rastreadores para mostrar pruebas personalizadas y medir el rendimiento de las campa\u00f1as de personalizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>10.4 \u00bfC\u00f3mo configurar las cookies?<\/p>\n\n\n\n<p>Se le ofrecen varias posibilidades para configurar sus preferencias en materia de cookies. Sin embargo, cualquier configuraci\u00f3n que pueda emprender ser\u00e1 susceptible de modificar su navegaci\u00f3n y sus condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de cookies. No podr\u00e1 beneficiarse de una serie de funcionalidades que, no obstante, son necesarias para navegar por determinados espacios de nuestro sitio. Tal ser\u00eda el caso si intentara acceder a nuestros contenidos o servicios que requieren identificarse. Tal ser\u00eda tambi\u00e9n el caso cuando nosotros \u2013 y\/o nuestros socios \u2013 no pudi\u00e9ramos reconocer, a efectos de compatibilidad t\u00e9cnica, el tipo de navegador utilizado por su terminal, sus par\u00e1metros de idioma y visualizaci\u00f3n o el pa\u00eds desde el que su terminal parece conectado a Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede configurar las cookies por los siguientes medios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>configurando directamente su navegador (Internet Explorer, Chrome, Safari, Mozilla, etc.) para que las cookies se registren o se rechacen;<\/li>\n\n\n\n<li>haciendo clic en \u00abPersonalizar mi elecci\u00f3n\u00bb en el banner de cookies que se muestra durante su primera\u8bbf\u95ee a nuestro sitio;<\/li>\n\n\n\n<li>haciendo clic en \u00abGesti\u00f3n de cookies\u00bb en el pie de p\u00e1gina de nuestro sitio web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>10.5 \u00bfPor qu\u00e9 la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Galeries Lafayette utiliza rastreadores?<\/p>\n\n\n\n<p>Los rastreadores registran informaci\u00f3n relativa a su interacci\u00f3n con la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, y en particular a su navegaci\u00f3n y su comportamiento.<\/p>\n\n\n\n<p>El cuadro siguiente presenta los rastreadores que se depositan, los datos personales que se recopilan, as\u00ed como sus finalidades y plazos de conservaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong><strong>Rastreadores<\/strong><\/strong><\/td><td><strong><strong>Finalidades<\/strong><\/strong><\/td><td><strong><strong>Datos personales<\/strong><\/strong><\/td><td><strong><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>SDK MCE IOS<\/strong><\/td><td>Enviar notificaciones push a los usuarios de la app \/ seguimiento del compromiso m\u00f3vil (aperturas, clics)<\/td><td>ID de usuario, Token push (APNS), Informaci\u00f3n sobre el dispositivo (SO, versi\u00f3n de la app), Datos de compromiso (aperturas, clics)<\/td><td>6 meses<\/td><\/tr><tr><td><strong>SDK MCP IOS<\/strong><\/td><td>Personalizaci\u00f3n de la experiencia \/ seguimiento del comportamiento del usuario (eventos en tiempo real)<\/td><td>ID de usuario, Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, Informaci\u00f3n sobre el dispositivo (SO, versi\u00f3n de la app), Datos de navegaci\u00f3n (pantallas vistas, acciones), Datos de eventos (clics, vista, recorrido)<\/td><td>6 meses<\/td><\/tr><tr><td><strong>Google analytics\/Firebase<\/strong><\/td><td>Analizar el uso y el rendimiento de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/td><td>ID de usuario, Zona geogr\u00e1fica<\/td><td>6 meses<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>10.6 \u00bfC\u00f3mo configurar los rastreadores?<\/p>\n\n\n\n<p>Se le ofrecen varias posibilidades para configurar sus preferencias en materia de rastreadores. Sin embargo, cualquier configuraci\u00f3n que pueda emprender ser\u00e1 susceptible de modificar su navegaci\u00f3n y sus condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de rastreadores. No podr\u00e1 beneficiarse de una serie de funcionalidades que, no obstante, son \u00fatiles para navegar por determinados espacios de nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Tal ser\u00eda el caso si intentara acceder a nuestros contenidos o servicios que requieren identificarse. Tal ser\u00eda tambi\u00e9n el caso cuando nosotros \u2013 y\/o nuestros socios \u2013 no pudi\u00e9ramos reconocer, a efectos de compatibilidad t\u00e9cnica, el tipo de navegador utilizado por su dispositivo, sus par\u00e1metros de idioma y visualizaci\u00f3n o el pa\u00eds desde el que su dispositivo est\u00e1 conectado a Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede configurar los rastreadores por los siguientes medios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>haciendo clic en \u00abCUENTA\u00bb, &gt; \u00abSUS PREFERENCIAS DE COMUNICACI\u00d3N\u00bb, &gt; \u00abGESTI\u00d3N DE RASTREADORES\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Poni\u00e9ndose en contacto directamente con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Galeries Lafayette concede una gran importancia a la protecci\u00f3n de sus datos personales y al respeto de su privacidad. La presente pol\u00edtica tiene como objeto informarle sobre nuestras pr\u00e1cticas relativas a la recogida, tratamiento y uso compartido de los datos que nos facilita en las tiendas y\/o a trav\u00e9s de nuestros sitios web. Por Galeries [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":{"1":"page"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD - Galeries Lafayette Paris Haussmann<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD - Galeries Lafayette Paris Haussmann\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Galeries Lafayette concede una gran importancia a la protecci\u00f3n de sus datos personales y al respeto de su privacidad. La presente pol\u00edtica tiene como objeto informarle sobre nuestras pr\u00e1cticas relativas a la recogida, tratamiento y uso compartido de los datos que nos facilita en las tiendas y\/o a trav\u00e9s de nuestros sitios web. Por Galeries [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Galeries Lafayette Paris Haussmann\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/galerieslafayette\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-10T14:33:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/GL_LOGO2L_N.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1535\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"827\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Galeries_Laf\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/\",\"url\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/\",\"name\":\"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD - Galeries Lafayette Paris Haussmann\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-06-10T12:31:38+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-10T14:33:21+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/home-2\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/\",\"name\":\"Galeries Lafayette Paris Haussmann\",\"description\":\"La destination mode du shopping parisien\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#organization\",\"name\":\"Galeries Lafayette\",\"url\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/GL_LOGO2L_N.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/GL_LOGO2L_N.jpg\",\"width\":1535,\"height\":827,\"caption\":\"Galeries Lafayette\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/galerieslafayette\/\",\"https:\/\/x.com\/Galeries_Laf\",\"https:\/\/www.instagram.com\/galerieslafayette\/\",\"http:\/\/www.youtube.com\/user\/GaleriesLafayette1\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD - Galeries Lafayette Paris Haussmann","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD - Galeries Lafayette Paris Haussmann","og_description":"Galeries Lafayette concede una gran importancia a la protecci\u00f3n de sus datos personales y al respeto de su privacidad. La presente pol\u00edtica tiene como objeto informarle sobre nuestras pr\u00e1cticas relativas a la recogida, tratamiento y uso compartido de los datos que nos facilita en las tiendas y\/o a trav\u00e9s de nuestros sitios web. Por Galeries [&hellip;]","og_url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/","og_site_name":"Galeries Lafayette Paris Haussmann","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/galerieslafayette\/","article_modified_time":"2026-06-10T14:33:21+00:00","og_image":[{"width":1535,"height":827,"url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/GL_LOGO2L_N.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@Galeries_Laf","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/","url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/","name":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD - Galeries Lafayette Paris Haussmann","isPartOf":{"@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#website"},"datePublished":"2026-06-10T12:31:38+00:00","dateModified":"2026-06-10T14:33:21+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/home-2\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#website","url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/","name":"Galeries Lafayette Paris Haussmann","description":"La destination mode du shopping parisien","publisher":{"@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#organization","name":"Galeries Lafayette","url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/GL_LOGO2L_N.jpg","contentUrl":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/GL_LOGO2L_N.jpg","width":1535,"height":827,"caption":"Galeries Lafayette"},"image":{"@id":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/galerieslafayette\/","https:\/\/x.com\/Galeries_Laf","https:\/\/www.instagram.com\/galerieslafayette\/","http:\/\/www.youtube.com\/user\/GaleriesLafayette1"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1390914","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1390914"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1390914\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1390937,"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1390914\/revisions\/1390937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/haussmann.galerieslafayette.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1390914"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}