Devolución de impuestos

¿Cómo funciona el servicio de Devolución de impuestos?
Galeries Lafayette ofrece a aquellos de sus clientes que residan fuera de la Unión Europea el reembolso del Impuesto al Valor Añadido sobre sus compras realizadas en Galeries Lafayette, hasta un 12%, en las condiciones siguientes.

¿Cuáles son las condiciones para obtener este beneficio?
Conforme a la reglamentación aduanera (art. 262 del Código general de impuestos y circular CPAD 1813640C)
– Residir fuera de la Unión Europea y tener 16 años cumplidos.
– Poseer el pasaporte original (con un domicilio fuera de la UE).
– Poseer los comprobantes de caja originales del día.
– La devolución de impuestos debe realizarse necesariamente el día de la compra.
– Reembolso del 12% para compras superiores a 175€, realizadas en la misma tienda y en un solo día (no incluye servicios y galerieslafayette.com).
– Las compras realizadas en algunas marcas* no son acumulables con las compras realizadas en el resto de la tienda. *Louis Vuitton, Boulanger, Marc le Bihan, Jimmy Fairly.
– Encontrarse de paso en Europa por menos de 6 meses.
– Fecha límite de exportación de las compras fuera de la U.E.: 3 meses.
– Las compras deben ser realizadas para un uso personal.
– El pago de las compras debe ser realizado íntegramente por la persona consignada en el formulario de devolución de impuestos.  

¿Qué debe hacer el cliente en la tienda?
– Después de haber realizado una compra por un mínimo de 175.01 euros, debe presentarse el mismo día en un punto de devolución de impuestos con sus comprobantes de caja y obligatoriamente el original de su pasaporte.
– Elegir una modalidad de devolución.
– El establecimiento le extenderá un formulario de devolución de impuestos.
– Los duplicados de los comprobantes de caja no son válidos para la devolución de impuestos.

¿Qué debe hacer el cliente al salir de la Unión Europea?

Al salir de la Unión Europea, debe validar su formulario ante la Aduana del aeropuerto, la estación o la frontera terrestre correspondiente antes del fin del tercer mes siguiente a la realización de las compras.

En Francia, en los puntos de salida equipados, antes de registrar su equipaje puede proceder usted mismo a la autorización electrónica de su formulario en las terminales con pantallas táctiles PABLO.
El mensaje “OK Formulario autorizado” confirma la operación de exportación de las compras y tiene la misma validez que el sello de la Aduana.
Luego de validar su formulario mediante el sistema PABLO, ya no necesita enviar un ejemplar del formulario a Galeries Lafayette. Nosotros recibiremos directamente la información de la autorización electrónica.
En cambio, si la pantalla del sistema muestra el mensaje “Formulario no autorizado”, deberá presentarse en la ventanilla de la Aduana con la mercadería correspondiente.

En cualquier otro caso o país de la UE, debe hacer autorizar su formulario en las ventanillas de la Aduana (presentes en las fronteras, en los aeropuertos internacionales y en las principales terminales portuarias).
Debe enviar su formulario autorizado por la Aduana en un plazo de 6 meses dentro del sobre entregado en la tienda.
Usted podrá, eventualmente, ser inspeccionado en cualquier momento por la Aduana. El incumplimiento de estas reglas tendrá como consecuencia la anulación del comprobante y una eventual multa.
Para contar con información más completa y no cometer una infracción:
Consulte el sitio de Internet:  www.douane.gouv.fr 
o INFO DOUANES: 0 811 20 44 44
desde el exterior:  +33 (0)1 72 40 78 50